PRAKTYCZNE ASPEKTY ZARZĄDZANIA PROCESAMI

Niniejsza publikacja zawiera zbiór pytań testowych, zadań oraz pytań problemowych do samodzielnego rozwiązywania przez studiujących przedmiot "Zarządzanie procesami" (na studiach ekonomicznych). W publikacji zaprezentowano także bogaty zestaw przykładów i studiów przypadków, pozwalających na lepsze zrozumienie omawianej problematyki.
Prezentowana publikacja stanowi uzupełnienie, przygotowanej przez Autora, monografii "Zarządzanie procesami", stąd też zakres tematyczny oraz układ zagadnień obu publikacji są kompatybilne. Zestawy zadań do rozwiązania zostały przyporządkowane do następujących 6 bloków tematycznych:
Orientacja funkcjonalna i procesowa w zarządzaniu,
Podejście procesowe w wybranych koncepcjach zarządzania,
Identyfikacja procesów,
Standaryzacja i odwzorowywanie procesów,
Formy organizacji procesowej,
Wdrażanie zarządzania procesowego.
Mam nadzieję, iż publikacja ta spotka się z zainteresowaniem nie tylko studentów studiów ekonomicznych, słuchaczy studiów podyplomowych i doktoranckich, ale także specjalistów zajmujących się tą problematyką.
Marek Kunasz